各賓館酒店行業(yè)經(jīng)營者：

2026年全國碩士研究生招生考試臨近，為進(jìn)一步規(guī)范賓館酒店行業(yè)價格行為，營造良好的消費環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)價格政策和要求提醒如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。各經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺公示客房價格，銷售商品和提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定公示收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等信息。不得在標(biāo)價之外加價出售或收取任何未予標(biāo)明的費用。實行先消費后結(jié)算的，應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單，列明所消費的服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)以及總收費金額等信息。

二、不得實施價格欺詐行為。各經(jīng)營單位不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易。不得以虛構(gòu)原價、虛假降價、虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)等欺詐行為進(jìn)行促銷。

三、遵循公平、合法和誠實信用的原則。各經(jīng)營單位在制定商品和服務(wù)價格時，有權(quán)自主定價，但需充分考慮成本和市場供求狀況等因素合理制定價格。在電商平臺等渠道預(yù)訂房間訂單生效后，不得單方面取消、加價或拒絕服務(wù)。

四、加強員工價格政策培訓(xùn)，完善內(nèi)部價格管理機制，主動化解價格糾紛，共同維護(hù)園區(qū)良好的市場價格秩序。

 

 

蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局

2025年12月11日