12月22日，市民周先生將一面印有“辦事認真效率高服務熱情素質好”的錦旗送到蘇州工業園區市場監督管理局高端制造與國際貿易區分局，表達對分局工作人員助其成功維權的誠摯謝意。

此前，周先生因消費糾紛向高貿區分局尋求幫助，分局工作人員接到訴求后，秉持為民服務初心，迅速對接當事雙方，細致核查事實經過、厘清責任歸屬，在合法合規的框架內，高效推進協調處置工作，最終為周先生追回相關費用。工作人員同步對商家開展釋法明理工作，結合實際情況提出針對性指導建議。

一面錦旗，不僅是對分局工作的認可，更是一份沉甸甸的責任與鞭策。后續，高貿區分局將持續立足市場監管職能，聚焦群眾急難愁盼，以更優質的服務、更高效的舉措，助力營造更加安全、放心的消費環境。

編輯 單胡楊

2025年12月24日