蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道星慧社區(qū)緊密?chē)@社區(qū)居民所思所想所愿所盼，不斷提升社區(qū)治理效能和精細(xì)化服務(wù)水平，增添城市治理的“煙火氣”，讓居民享受到家門(mén)口的貼心服務(wù)。

緊盯群眾需求，服務(wù)不打烊

著眼解決轄區(qū)上班族、外出務(wù)工人員辦事同社區(qū)工作時(shí)間沖突等問(wèn)題，星慧社區(qū)探索制定“中班延時(shí)、錯(cuò)時(shí)離崗、周末值班、補(bǔ)休調(diào)休”工作模式，保證“8小時(shí)以外”時(shí)間以及周六上午、法定節(jié)假日也有工作人員在崗，讓居民在非工作日也能辦事、辦成事。社區(qū)還在轄區(qū)范圍內(nèi)招募志愿者，目前每個(gè)樓棟都有自己的居民小組長(zhǎng)和所屬區(qū)域的居民微信群，方便居民們隨時(shí)反映問(wèn)題并及時(shí)解決，讓居民們享受到“全天候”的服務(wù)。

提供多元服務(wù)，關(guān)愛(ài)不停歇

為提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感，星慧社區(qū)黨支部依托“紅管公益日”開(kāi)展“慧享夏日?鄰聚美好”便民服務(wù)活動(dòng)，吸引了眾多居民熱情參與?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，既有輕松有趣的互動(dòng)游戲，又有貼心實(shí)用的便民服務(wù)。投壺小游戲成為人氣焦點(diǎn)，居民們紛紛駐足挑戰(zhàn)，在歡聲笑語(yǔ)中拉近了鄰里距離。同時(shí)，社區(qū)還聯(lián)合專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為居民提供免費(fèi)推拿和血壓測(cè)量服務(wù)，耐心解答健康疑問(wèn)，贏得了居民的一致好評(píng)。“這樣的活動(dòng)既有趣又實(shí)用，尤其是推拿服務(wù)，緩解了我們老年人的疲勞，真的很貼心！”居民胡阿姨笑著說(shuō)道。除此之外，社區(qū)還整合多方資源，為居民提供理發(fā)、口腔檢查、磨刀等服務(wù)，為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供暖“新”驛站，切實(shí)提升社區(qū)凝聚力，共建和諧美好家園。

滿足群眾期待，活動(dòng)不間斷

為豐富居民文化生活，提升社區(qū)凝聚力，星慧社區(qū)開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，持續(xù)滿足群眾精神文化需求。針對(duì)老年群體，社區(qū)開(kāi)設(shè)了“星聲慧樂(lè)”聲樂(lè)課堂，從聲樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)入門(mén)開(kāi)始，再到認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)譜、掌握節(jié)奏節(jié)拍，調(diào)整唱歌姿勢(shì)和呼吸，最后完整唱完一首歌。老人們從最初羞澀嘗試到后來(lái)大方演唱，傳遞出他們對(duì)生活的熱愛(ài)。面向青少年，組織了華夏課堂、科普課堂和手工課堂，幫助他們接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶的同時(shí)提升動(dòng)手能力，增進(jìn)彼此友誼，提升社區(qū)凝聚力。社區(qū)還定期舉辦親子互動(dòng)、傳統(tǒng)節(jié)日互動(dòng)和外出走訪等特色活動(dòng)，確保不同年齡段的居民都能找到適合自己的參與方式。

下一步，斜塘街道星慧社區(qū)將繼續(xù)以居民需求為導(dǎo)向，對(duì)接群眾實(shí)際需求，將服務(wù)延伸到“家門(mén)口”，讓“小陣地”發(fā)揮“大作用”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與為民服務(wù)同頻共振。

編輯 顧心宇

2025年8月28日