為深入推進志愿服務工作，將多元化公益服務精準輸送至社區居民身邊，蘇州工業園區斜塘街道淞漁社區積極探索適應現代社區治理要求的高效志愿服務路徑，持續完善社區志愿服務體系，為建設文明、和諧、美麗的“家門口”高品質社區注入強大動力。

多元聯動，厚植志愿服務土壤

志愿服務隊伍的建設是推動社區良性發展的基石。淞漁社區積極探索“黨建+志愿”運行模式，以“多元協同、精細服務、志愿傳承”為核心理念，整合多支志愿服務隊伍，成立覆蓋全年齡段、服務全方位“漁鄰為善”志愿者團隊。團隊自成立以來，已吸納志愿者近140余名，其中既有退休黨員、網格員、社區工作者，也有走街串巷的快遞員、外賣員，更有扎根小區的物業管理人員和熱心的社區居民。志愿者們通過日常走訪、“擺攤”設點等方式收集居民意見建議，再根據居民多層次、多樣化的需求“量身定制”志愿服務。團隊聚焦社區“一老一小”、困難群體等重點服務對象，開展全方位、多樣化的志愿服務，為老年人提供健康義診、養老政策解讀等服務，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，安享幸福晚年；為青少年開展暑期托管、心理健康輔導、科普教育等活動，助力青少年健康成長；為困難家庭、殘疾人等群體提供生活幫扶、就業指導等服務，幫助他們解決實際困難。今年以來，淞漁社區累計開展各類志愿服務活動80余場次，服務居民2000余人次，得到了社區居民的廣泛好評。

創新機制，激發志愿服務活力

為破解志愿服務“隨意化”“碎片化”等問題，淞漁社區不斷探索與創新工作機制。社區建立志愿服務積分體系，通過線上小程序和線下登記相結合的方式，準確記錄志愿者的服務時長，志愿時長可轉化為積分兌換社區服務或實物獎勵，增強志愿者的歸屬感和獲得感；推動服務載體與機制創新，積極探索“志愿服務+”模式，將志愿服務與社區文化建設、基層治理、民生保障等工作深度融合；打造“漁鄰同樂”“漁法同行”等特色品牌活動，開展文藝匯演、親子互動、政策宣講等活動五十余次，惠及居民5000余人次，在不斷提升群眾文化創作力和凝聚力的同時，為志愿者搭建交流互動的平臺，進一步促進居民融合，拉近鄰里距離，凝聚群眾力量共同參與社區志愿活動。

播撒種子，傳承志愿服務精神

志愿服務的核心是服務，靈魂是精神傳承。淞漁社區始終堅持以居民需求為導向，在扎實開展服務的同時，注重志愿精神的培育和傳承，讓志愿精神在社區落地生根、開花結果。社區注重挖掘和培養青少年志愿者，開展“小小志愿者”培養計劃，通過組織青少年參與環境保護、敬老愛老、愛心義賣、圖書捐贈等志愿活動，讓公益行動具象化，讓小志愿者們在實踐中感受奉獻的快樂，培育志愿意識，同時鼓勵家庭成員共同參與志愿服務，通過親子互動、故事分享等形式邀請家長與孩子共同參與志愿服務培訓，以家庭為單位傳遞志愿精神，推動志愿精神在代際間傳承延續，營造“人人參與志愿、志愿融入生活”的良好社區氛圍。

志愿服務是社會文明進步的重要標志，是志愿者服務他人、奉獻社會的重要渠道。接下來，斜塘街道淞漁社區將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊密圍繞居民實際需求，持續優化工作機制、創新服務模式、深化多元協同，著力培育特色鮮明、充滿溫情、富有活力的志愿服務品牌，不斷為建設和美宜居、幸福溫馨的社區家園注入持久而深厚的志愿力量。

編輯 沈玲嘉

2025年12月31日