若幸福有模樣，是清晨緩緩前行的巴士載滿長(zhǎng)者與溫?zé)岬臒熁饸猓前頃r(shí)分孩童在新修的廣場(chǎng)共享歡愉，蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖街道“揭榜領(lǐng)辦”機(jī)制于細(xì)微處，點(diǎn)亮萬家燈火的期盼。本期，讓我們一起看看玲東社區(qū)“揭榜領(lǐng)辦”項(xiàng)目實(shí)施成效吧！

金雞湖街道玲東社區(qū)老年人較多，且習(xí)慣坐公交車前往菜場(chǎng)、醫(yī)院等。但途經(jīng)此處的公交117路往鐘南街首末站方向，始終未設(shè)置停靠站點(diǎn)，居民需多走兩站路，往返耗時(shí)近半小時(shí)。尤其在早高峰時(shí)段，趕時(shí)間的上班族為節(jié)省步行距離，常常提前一站下車，再沿著馬路快步折返，不僅增加通勤時(shí)間，也存在一定的安全隱患。社區(qū)黨總支接到居民田阿姨反饋后，第一時(shí)間將這“關(guān)鍵小事”納入民生問題清單，通過街道“揭榜領(lǐng)辦”機(jī)制，上報(bào)需求。在街道組織協(xié)調(diào)下，蘇州市公交集團(tuán)有限公司園區(qū)公司主動(dòng)揭榜，迅速響應(yīng)。

民生無小事，點(diǎn)滴見真情。為盡快解決居民出行問題，在街道的指導(dǎo)下，社區(qū)黨總支詳細(xì)摸排周邊居民分布情況，并與中共蘇州市公交集團(tuán)有限公司園區(qū)公司第一支部委員會(huì)前往實(shí)地勘查，全面了解東沙湖路星塘街以東路段的公交站臺(tái)設(shè)施及道路交通情況。經(jīng)多次調(diào)研和勘查，市公交集團(tuán)園區(qū)公司結(jié)合117路實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，最終決定自2025年8月22日起，在公交117路往鐘南街首末站方向，新增“玲瓏東區(qū)”招呼站停靠點(diǎn)，并提前通過官方渠道發(fā)布線路調(diào)整公告，便于居民及時(shí)知曉。

8月22日上午，首輛停靠“玲瓏東區(qū)”招呼站的公交117路緩緩進(jìn)站，等候在此的居民們有序上車。他們臉上洋溢著輕松的笑容，晨光斜照，將每個(gè)人眼底的期待渲染得明亮又溫暖。車門“哧”的一聲緩緩打開，司機(jī)微笑著朝乘客點(diǎn)頭致意。周阿姨挎著菜籃，穩(wěn)步踏上臺(tái)階，回頭對(duì)身后的王大叔笑道：“如今在家門口就能坐上公交車，再也不用繞遠(yuǎn)路啦。真是多虧了街道、社區(qū)和公交公司啊！”“可不是嘛，往后我們出行可就方便多嘍。”歡快的笑聲在車廂里回蕩，溫暖也在社區(qū)和公交公司間悄然流淌。

當(dāng)天，社區(qū)居民代表將一面印有“人民公交為人民熱情服務(wù)暖民心”的錦旗送給中共蘇州市公交集團(tuán)有限公司園區(qū)公司第一支部委員會(huì)，表達(dá)由衷的謝意。如今，117路每一次穩(wěn)穩(wěn)地停靠，居民與駕駛員微笑致意，已成為街道“揭榜領(lǐng)辦”項(xiàng)目中一道溫暖的風(fēng)景。新增的公交招呼站停靠點(diǎn)，不僅滿足了居民出行需求，也促進(jìn)了社區(qū)與市公交集團(tuán)園區(qū)公司的共建合作。未來，社區(qū)將攜手市公交集團(tuán)園區(qū)公司圍繞“公交便民宣傳”“老年人乘車安全指導(dǎo)”“社區(qū)公益出行服務(wù)”等方面開展活動(dòng)，市公交集團(tuán)園區(qū)公司定期派工作人員走進(jìn)社區(qū)講解乘車優(yōu)惠政策，社區(qū)積極收集居民對(duì)線路優(yōu)化的建議，共同構(gòu)建長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制。

“為民服務(wù)”的初心本色，隨著穿梭往來的巴士照耀了居民的心間，歡迎更多黨組織、企事業(yè)單位主動(dòng)揭榜、靠前服務(wù)，將專業(yè)資源轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理實(shí)效，攜手繪就“民呼必應(yīng)、協(xié)同共治”的幸福圖景！

編輯 金吉萱

2025年8月27日